Jatengtime.com-Demak-Plt Kapus (Kepala Puskesmas) Kebonagung Arief Setiawan, SKM, MM dalam sambungan telepon, Kamis (19/9/2024) menuturkan selain moto wilayah kerja Sengkuyung dengan lintas sektoral, Posyandu yang sudah ILP, ternyata punya inovasi lain yang tidak kalah menarik.
Inovasi tersebut dinamai ‘Ciamik’ ini digadang-gadang menjadi program unggulan konsultasi publik di Puskesmas Kebonagung, Demak.
Disamping untuk masyarakat Kebonagung, Puskesmas yang letaknya berbatasan dengan Kabupaten Grobogan (Seberang oyek wisata Api Abadi Mrapen) ini terbuka untuk masyarakat diluar Kebonagung.
“ Kami sengaja membuat inovasi lain yang berbasis pelayanan terbuka yang terintegrasi dengan sistem keterbukaan informasi publik. Kami beri nama Ciamik yang artinya curhat dan info anda untuk kami lebih baik…” kata Arief.
Ciamik dapat digunakan oleh seluruh lapisan masyarakat Kecamatan Kebonagung baik saran, keluhan, masukan bahkan kritik agar kinerja pelayanan kesehatan Puskesmas menjadi lebih baik.
“ Di Ciamik, masyarakat dipersilahkan curhat atas pelayanan maupun fasiltas yang selama ini kami berikan. Dari curhatan ini akan kami jadikan pijakan agar menjadi baik dalam pelayanan kesehatan kepada masyarakat…” ujarnya.
Dalam memberikan wadah atau forum diskusi konsultasi publik ini, masyarakat dapat menggunakan layanan telekomunikasi berupa whatsapp 08588880061 atau ke nomor telepon 02292513578.
“ Ada juga Barcode online juga lho yang dapat dipakai sebagai survai kepuasan pelanggan…” pungkasnya.
